在今年上半年酒店业发生了几起重大的舆情事件过程当中，有体现。在酒店行业发生重大事件之后，社会舆论往对整行业存在种偏见或者存在一种恐慌我现在说企业必须将声誉管理从舆情决策中立出来，做到企业品牌建的常化，信发布的范化，制度建的专业化，不断地研究和参与“www天堂资源在线”对我这个行业会产生样的影?我们这个行业又有些因素会对社会发展产生推动力?后来我感觉还要回到本，回到我这个行业的基因我好像有了答，而这答是三个关键词：，我要关注体验酒店业服务性的行业，我应去关注消费者，而不仅仅关注信的些文章我消费者想要

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力的撑原有的经济型酒店的概念已经不足以诠释现有的平价酒店，在此情况下99旅提出了平价酒店连锁的业标准，这使得该品牌成为了国内平价酒店的开创和领尽99旅这品牌2014年全年的表现并不优的，但其迈点品牌指数的月度高指数已经有了极大的提升，成长空间是显

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事前防范的题专业化、系统化、范化程度相对比较低，声誉险的前期排查，缓释重基工作和防控仍然是较为薄弱的环节在日常工作，酒店企业可以过前期的险判断，舆情演变的方式，建立体系理的前瞻意识，从源头上去防范发生险舆情。三个趋势从单屏到多屏的转变我国的移动

情感的过程，而慈善则比较容易唤醒人们的爱心，使人动情。从企业方面来，做慈善可以树立良好的品牌形象。格里拉酒店集团在慈善方面就做的非常好，不提前些年的各慈善项，在2014年，香格里拉酒店集团如既地关注慈善事业，不但在集团层面开展了全球慈善拍卖活动，将有善款捐

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